2025年12月--2026年2月,新媒体2503团支部于湖北恩施、新疆吐尔根乡、新疆乌苏市、江苏无锡、湖北武汉、山东文登等多个城市开展了“新媒科普”调研活动,本次活动的参与人员有刘思怡、玛合苏提、马欣怡、徐卉、许雯茜、于笑涵、朱颖宁。此次调研旨在通过实地走访,了解不同人群对新媒体的认知误区,分析其背后的原因,并提出针对性的科普建议。
2025年12月12日至14日,调研员玛合苏提在家乡吐尔根乡发现了一些有关新媒体的认知误区:部分居民认为“不点陌生链接就安全”,却不知钓鱼广告、公共WiFi同样暗藏风险。
2026年2月3日至5日,调研员朱颖宁在武汉地铁站和商场随机采访发现,市民认为“关闭定位就不会泄露个人隐私”,却不知APP存在隐形授权,公共网络下支付易被监听窃取。
2月7日至8日,调研员许雯茜在居民楼走访发现,中老年居民盲目相信微信公众号养生文章,年轻父母轻信“酒精擦身退烧”等短视频偏方。然而,从科学角度来讲,绿豆不能治百病,酒精擦身可致宝宝中毒。她反思:社区应多多联合医院开展防骗讲座,加强短视频平台科普建设,组织志愿者指导老人辨别信息真伪。

(图1-许雯茜采访社区居民)
2月10日至14日,调研员于笑涵在山东省文登环岛小区走访发现,居民轻信“手机充电会爆炸”“食物相克”“点链接自动扣费”等谣言,平时不敢夜间给手机充电、做饭时胆战心惊。事实上,智能手机有过充保护,一些常见食物的“食物相克论”多属谣言。
2月10日,调研员徐卉在无锡市夏家边社区访谈发现,老年居民轻信“Wi-Fi致癌”“大蒜治高血压”等谣言,让两岁孙子长时间看手机。她的调研反映出当地居民信息辨别能力弱,因信息来源单一健康焦虑被放大的问题。
2月13日,调研员马欣怡在乌苏市圣爵健身房访谈发现,年轻人盲目追求“辟谷减肥”和“酵素排毒”,会导致心悸、脱发、腹泻等健康问题。她向几位同龄女生科普,辟谷会导致基础代谢下降、肌肉流失,酵素失活,无法分解脂肪,并不能起到减肥的作用。她的调研反映出算法推荐加剧身材焦虑,权威科普传播力不足。由此可见,平台亟需加强资质审核,推送正向内容。

(图2-马欣怡采访健身房老板)
同一天,调研员刘思怡在恩施市木府古镇木贡村走访发现,当地老年人存在“APP权限随意给”“免密支付不关闭”“轻信短视频养生谣言”等认知误区。她告诉老人们,使用智能手机时,仅需开放必要权限。在没有完全掌握智能手机的使用前,最好关闭免密支付、自动扣款、先用后付等功能,以避免钱财流失。她的调研反映出老年群体数字素养普遍不足的问题。
本次调研表明:不同人群在新媒体认知上存在不同程度的误区和盲区。新媒体在带来便利的同时,也放大了信息混乱的风险。唯有通过精准、持续、接地气的科普行动,才能真正提升全民数字素养,构建清朗、健康、安全的网络环境。
通讯员:李心妍、徐卉
编辑:李纾娴、王紫薇
审核:林梓弦